스타벅스 여름 e-프리퀀시 이벤트가 지난해에 이어 흥행에 성공하는 모양새입니다.
올해부터 사은품 수령 방식을 예약제로 바꾸면서 이벤트 첫날 지난해와 같은 줄서기·사재기 행렬은 사라졌지만, 매장별로 오전 한 때 주문 대기만 130건 이상 밀리는 등 인기는 1년 전과 차이를 보이지 않았습니다.
스타벅스 e 프리퀀시가 무엇인지 어떻게 이용하는지 알려 드릴게요.
e-프리퀀시 행사는 스타벅스가 고객에게 감사의 의미를 전하고자 매년 여름과 겨울에 진행하는 대표적인 사은 행사라고 합니다.
2021 스타벅스 e-프리퀀시 이용방법
e-프리퀀시란?
기존 종이 스티커를 사용하여 진행하던 프리퀀시와 달리 e-프리퀀시 바코드를 스캔 후e-스티커를 적립하여 진행하는 친환경적이고, 편리한 이벤트 방법입니다.
* 스타벅스 리워드 회원은 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제 시 별과 e-스티커가 모두 동시에 적립됩니다.
e-프리퀀시 바코드
스타벅스 홈페이지 회원 또는 스타벅스 리워드 회원에게 자동 발급되는 디지털 바코드를 지칭하며,
e-프리퀀시 이벤트 기간 중 e-프리퀀시 바코드를 통해 e-스티커를 적립할 수 있습니다.스타벅스 리워드 회원은 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제 시 별과 e-스티커가 모두 동시에 적립됩니다.
e-스티커
e-프리퀀시 이벤트 조건에 따라 적립되는 디지털 스티커입니다. 각 이벤트 e-스티커의 종류와 지급기준은이벤트 상세 안내를 통해 확인하실 수 있습니다.
e-스티커 보내기(선물)
자신이 적립한 e-스티커를 다른 사람(다른 e-프리퀀시 바코드)에게 보낼 수 있는 기능입니다.친구들과 필요한 e-스티커를 주고 받아 보세요. e-프리퀀시가 두 배로 즐거워집니다.
e-프리퀀시 바코드 발급, 적립, 사용하는 방법
e-프리퀀시 바코드를 발급(지급) 받는 방법 및 적립/사용 방법
스타벅스 리워드 회원
Step 1. 발급
스타벅스 리워드 회원에게는 디지털 e-프리퀀시 바코드가 계정에 자동 발급됩니다.발급된 e-프리퀀시 바코드는 e-프리퀀시 이벤트 기간 중 확인 가능합니다.
회원 계정에 등록된 바코드 확인하기 >
Step 2. 적립
매장에서 제조 음료 구매 시 e-프리퀀시 바코드 화면을 제시하거나, 등록된 스타벅스 카드로 결제하여e-스티커를 적립할 수 있습니다. 등록된 스타벅스 카드 사용 시에는 별과 e-스티커 모두 동시 적립됩니다.(현금/신용카드로 결제 시에도 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드를 제시하면 e-스티커 적립이 가능합니다.)
적립된 e-스티커 조회하기 >
Step 3. 사용(예약/수령)
완성된 e-프리퀀시 증정품은 자동으로 증정되지 않습니다. 모든 증정품은 스타벅스 모바일 앱에서 예약 후 수령일 매장 방문 시에만 수령 가능하며, 예약 확정 후 e-스티커가 최종 차감됩니다.
모든 증정품은 매장 영업 시간을 기준으로 증정되며, 매장별 영업 시간이 상이하니 수령 당일 스타벅스 모바일 앱에서 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
증정품 미수령 시 페널티가 부과됩니다.
예약 확인 바코드는 저장 후 자유롭게 양도 가능하며, 바코드 확인 시 예약된 증정품의 대리 수령 또한 가능합니다. (예약증 관리에 대해 당사는 책임지지 않으며, 관리 부주의로 인한 도난 및 분실 시 적립된 e-스티커는 보호되지 않습니다.)
홈페이지(온라인) 회원
Step 1. 발급
스타벅스 홈페이지 회원에게는 디지털 e-프리퀀시 바코드가 계정에 자동 발급 됩니다.발급된 e-프리퀀시 바코드는 e-프리퀀시 이벤트 기간 중 확인 가능합니다.
회원 계정에 등록된 바코드 확인하기 >
Step 2. 적립
매장에서 제조 음료 구매 시 e-프리퀀시 바코드 화면을 제시하면 e-스티커를 적립할 수 있습니다.
적립된 e-스티커 내역은 e-프리퀀시 이벤트 기간 중 웹 페이지/모바일 애플리케이션/영수증을 통해 확인할 수 있습니다.
적립된 e-스티커 조회하기 >
Step 3. 사용(예약/수령)
모든 증정품은 스타벅스 모바일 앱에서 예약 후 수령일 매장 방문 시에만 수령 가능합니다.
사전 예약은 스타벅스 모바일 앱에서만 가능하며, 홈페이지에서는 불가능합니다.
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